A Valve lançou as estatísticas de 2020 para o Steam, e os números estão mostrando um crescimento maciço para a plataforma de distribuição de jogos.
De acordo com a Valve, os jogadores passaram 31,3 bilhões de horas no Steam ao longo de 2020, marcando um aumento de 50% em relação às 20,8 bilhões de horas registradas em 2019. O serviço trouxe 120 milhões de usuários ativos mensais, 62,6 milhões de jogadores ativos diários e conseguiu atingir um pico de 24,8 milhões de usuários simultâneos. Houve também 21,4% mais jogos comprados em 2020 em comparação com o ano anterior, com 2,6 milhões de usuários comprando um jogo pela primeira vez a cada mês.
Não há dúvida que o sucesso do Steam se deveu em parte à pandemia, que levou muitas regiões do mundo a implementar regulamentos de bloqueio e distanciamento social, mantendo mais pessoas em casa. Ao mesmo tempo, uma série de jogos na plataforma deu a muitos a chance de permanecer conectados e interagir com amigos e familiares, tais como o Fall Guys, Among Us e o Phasmophobia. Apesar de um lançamento turbulento, o altamente esperado Cyberpunk 2077 da CD Projekt Red também ajudou a Steam a trazer milhões de compras.